Planos de Suporte de TI
Confira escolha o plano ideal para sua empresa. Plano Semestral ou Anual nessas condições:
Plano Silver
Valor mensal por dispositivo
R$ 75 ,00
/mês- Atendimento 9x5
-
Monitoramento 24x7
- Suporte remoto
- Gestão de segurança
- Instalação de nosso software antivirus com inteligencia artificial monitorado
- Instalação de nosso módulo de proteção web monitorado
Não Incluso - Instalação de ferramenta de backup online para documentos (aplicativos de produtividade e PDF)
Plano Black
Valor mensal por dispositivo
R$ 90 ,00
/mês- Atendimento 9x5
- Monitoramento 24x7
- Suporte remoto
- Gestão de segurança
- Instalação de nosso software antivirus com inteligencia artificial monitorado
- Instalação de nosso módulo de proteção web monitorado
- Instalação de ferramenta de backup online para documentos (aplicativos de produtividade e PDF)
Plano Ouro
Valor mensal por dispositivo
R$ 110 ,00
/mês- Atendimento 9x5
- Monitoramento 24x7
- Suporte remoto
- Gestão de segurança
- Instalação de nosso software antivirus com inteligencia artificial monitorado
- Instalação de nosso módulo de proteção web monitorado
- Instalação de ferramenta de backup online para documentos (aplicativos de produtividade e PDF)
- Gestor de TI Virtual
Nossos planos de software são projetados para atender a uma diversidade de necessidades, garantido que você encontre a opção perfeita para seus requisitos. De usuários individuais a empresas de todos os tamanhos, oferecemos faixas de preço que geram valor excepcional sem comprometer recursos ou desempenho.
Experimente o poder do nosso software sem ir à falência – escolha um plano que se adeque bem à você e comece explorar todo o seu potencial hoje mesmo.
Alguns de nossos CLientes
Servidores fisicos ou nuvem temos planos especiais de gestão e backup em nuvem consultem!
Informações importantes sobre os Planos de Suporte de TI
1) Todos os valores são para atendimento online utilizando recursos de suporte remoto.
2) Atendimentos presenciais não estão cobertos nos planos.
3) Todo atendimento será prestado apenas para dispositivos registrados.
4) Para aquisição do Plano Ouro é necessária a contratação de no mínimo 5 máquinas.
5) É possível mesclar dispositivos no Plano Silver e outros dispositivos no Plano Black.
6) Todos os valores são por dispositivo.
Atendimento 9x5
- De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
- Abertura de chamado pelo sistema de atendimento, e-mail ou telefone.
- SLA de até 30 minutos para o primeiro atendimento.
Monitoramento 24x7
- Desempenho de CPU, Memória, HD e placa de rede.
- Serviços do Windows.
- Verificação de atualizações executadas e disponibilizadas.
- Execução de backup com ferramentas de terceiros.
- Estado do disco (se não há nenhum problema físico).
- Espaço disponível em disco.
- Log de eventos do Windows.
- Execução de tarefas automatizadas (limpeza de arquivos temporários e desligamento programado do equipamento, por exemplo).
Suporte Remoto
- Otimização de computadores.
- Remoção de vírus e malwares.
- Configuração de equipamentos em rede, inclusive Wi-Fi.
- Configuração de clientes de e-mail.
- Configuração de navegadores Internet.
- Computadores e notebooks com sistema operacional Windows.
- Configuração de impressoras e multifuncionais.
- Pacote de aplicativos de produtividade como Office/Microsoft 365
Gestão de Segurança
- Verificação de falhas de logon.
- Atualização de segurança do Windows e demais aplicativos instalados.
- Verificação de atualizações do antivírus.
- Verificação de execução do antivírus.
- Verificação do funcionamento do Firewall do Windows.
- Bloqueio de portas USB.
- Bloqueio de endereços web.
Gestor de TI Virtual
- Gestor de TI Virtual Válido apenas para o Plano Ouro Minimo de 5 computadores
- Desenvolvimento de Plano Diretor de TI.
- Desenvolvimento de Políticas de Segurança.
- Negociação e gestão de contratos com operadoras de telefonia e fornecedores de tecnologia.
- Documentação de hardware e software.
- Reuniões trimestrais para análise e alinhamento.
- Relatórios de atendimentos.
Perguntas?
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